SDNow | 现在的服务设计大会

RMIT设计中心2017年11月24日

去年11月,我很高兴加入SDNow。 热门提示,请访问网站并向下滚动以查看当天的发言人列表和演讲,您不会后悔的。 这是一次鼓舞人心的活动,在澳大利亚服务设计社区中促进辩论,交流和支持。

我最喜欢的部分是与其他了解您的感受的人交谈。 服务设计师通常来自不同的背景,具有多种技能,我们在项目的各个阶段以不同的方式部署这些技能。 我们响应客户的需求并努力工作,因此我们的流程将不断发展。 企业内的转型甚至很小的变化都难以驾驭,难题中还有很多动人的事物。 演讲者是如此的多样化,听众们可以从多样化的经验中受益,并听到有关服务设计项目和流程的真实未打磨故事的横断面。 气氛令人耳目一新……真实。

我就像在实践研讨会1中一样:乐高认真游戏
主持人:Katharina Rochjadi和Sarah Green(澳大利亚邮政) 我们正在自我介绍。 有一段时间我们大家都同意,无需定义或解释什么是服务设计是令人耳目一新的!

设计与道德2:开始研究项目之前,我们需要考虑哪些道德问题? 主持人: Chris Marmo和Leah Baxter对我而言是这次活动的亮点,因为它使我反思了自己作为设计师的个人影响力以及对研究参与者的谨慎责任。

设计与道德3:我们如何谈论禁忌问题:为死亡而设计? 主持人:Matiu Bush&Kate Storey是另一场杰出的活动,因为所涵盖信息以人为本。 服务设计可以是导航困难对话并促进重要对话的一种方式。

我可能有点偏见……但是我最喜欢Brenden的演讲,很高兴看到我在会议上与CityLab合作开展的一些工作。 有关该项目的下一个迭代,请参见此处的“墨尔本市未来游客”文档。 服务设计可以帮助组织反思其自身的价值,并实现发自内心的变革……人……经营世界的人们。